Bảo mật chuẩn ngân hàng – SSL 256-bit

Chính Sách Bảo Mật Mbetway – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để mbetway tồn tại và phát triển. Chính sách bảo mật này giải thích một cách trung thực và rõ ràng về loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và các quyền bạn có đối với thông tin của mình.

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 06 năm 2025 · Phiên bản 3.1
mbetway

🔒 Bảo Mật Tại Mbetway – Những Cam Kết Cốt Lõi

Sáu nguyên tắc bảo mật mà mbetway áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và mbetway đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

Mbetway không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ thương mại.

Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu Thu Thập

Mbetway chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá mục đích đã công bố.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Mbetway hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS OTP cho mọi đăng nhập và giao dịch quan trọng. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản nếu không có mã OTP.

Giám Sát Hoạt Động 24/7

Hệ thống bảo mật của mbetway giám sát liên tục mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch. Bất kỳ hành vi bất thường nào đều được phát hiện và xử lý ngay lập tức, kể cả ban đêm.

Quyền Xóa Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền yêu cầu mbetway xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản, trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày làm việc.

Tóm tắt nhanh: Mbetway thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này mô tả cách mbetway ("Công ty", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website mbetway.ws, ứng dụng di động mbetway và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký nhưng có truy cập vào nền tảng mbetway, và bất kỳ ai tương tác với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ. Bằng cách sử dụng dịch vụ mbetway, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này.

Mbetway cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, hợp pháp và theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu. Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào vượt quá mức cần thiết để cung cấp dịch vụ và hoàn thành nghĩa vụ pháp lý.

mbetway

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Mbetway thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
  • Số điện thoại di động Việt Nam (dùng làm tên đăng nhập và xác thực OTP).
  • Địa chỉ email (tùy chọn, dùng để nhận thông báo và khôi phục mật khẩu).
  • Địa chỉ nơi ở hiện tại.
  • Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) – chỉ thu thập khi xác minh danh tính KYC.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.

2.2 Dữ liệu được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, tần suất sử dụng.
  • Lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
  • Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ (chat, email).
Loại dữ liệu Bắt buộc Mục đích chính
Số điện thoại Bắt buộc Đăng ký, xác thực OTP
Họ tên, ngày sinh Bắt buộc Xác minh tuổi, KYC
CMND/CCCD Khi rút tiền Xác minh danh tính
Tài khoản ngân hàng Khi rút tiền Xử lý giao dịch
Email Tùy chọn Thông báo, marketing
Địa chỉ IP Tự động Bảo mật, phát hiện gian lận

3Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu

Mbetway sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý kết quả cược, chi trả tiền thắng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu pháp lý.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, phòng chống gian lận, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, liên hệ về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi qua SMS/email – chỉ khi bạn đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

Dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm khai thác hành vi cá cược, hoặc để nhắm mục tiêu quảng cáo không liên quan đến dịch vụ mbetway.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu tại mbetway đều dựa trên ít nhất một trong bốn cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Hầu hết hoạt động xử lý (tạo tài khoản, xử lý giao dịch, chi trả thưởng) là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa mbetway và bạn.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống là lợi ích hợp pháp của mbetway, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie phân tích không bắt buộc đều dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn – bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Mbetway không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, mbetway chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Nhà cung cấp xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch tài chính của bạn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được chứng nhận nhận thông tin giấy tờ tùy thân để xác minh tính xác thực, không lưu trữ sau khi xác minh hoàn tất.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (ID phiên, không phải thông tin cá nhân) được chia sẻ với các nhà phát triển game để vận hành trò chơi.
  • Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý, mbetway có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ mbetway đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết không sử dụng thông tin vượt quá mục đích được ủy quyền và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương mbetway.

mbetway

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Mbetway sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt – đây là yêu cầu kỹ thuật tối thiểu để website hoạt động.
  • Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng website, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
  • Cookie tùy chỉnh (Preferences): Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, phương thức hiển thị tỷ lệ kèo và tùy chọn giao diện. Tắt cookie này đồng nghĩa phải cài đặt lại mỗi lần đăng nhập.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua banner cookie khi truy cập lần đầu. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng sử dụng website mbetway.

7Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ có vị trí bảo mật với các biện pháp vật lý và kỹ thuật sau:

  • Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) với tiêu chuẩn AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bên thứ ba độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu hàng ngày với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ.
  • Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật: mbetway cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu có vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML. Các dữ liệu khác không bắt buộc lưu trữ pháp lý sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Mbetway tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mbetway đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong vòng 30 ngày.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản mbetway của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp. Hiệu lực ngay lập tức với marketing.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.

Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến privacy@mbetway.ws với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ mbetway không dành cho người dưới 18 tuổi. Mbetway không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản mbetway, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@mbetway.ws để xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Mbetway có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua SMS/email đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng mbetway.
  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mbetway sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email bảo mật dữ liệu (DPO)
privacy@mbetway.ws
Hỗ trợ chung
support@mbetway.ws · Live chat 24/7
Telegram hỗ trợ
@mbetway_support
Thời gian phản hồi
Dưới 48 giờ làm việc với email bảo mật dữ liệu

Mbetway nghiêm túc đối với mọi báo cáo về lỗ hổng bảo mật. Nếu bạn phát hiện vấn đề bảo mật tiềm ẩn trong hệ thống của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua security@mbetway.ws. Chúng tôi cam kết xử lý có trách nhiệm và không trừng phạt người báo cáo thiện chí.

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Trải Nghiệm Mbetway Với Sự An Tâm Tuyệt Đối

Bảo mật dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết từ tận cùng của chúng tôi. Đăng ký và chơi ngay hôm nay với sự tự tin.

SSL 256-bit  ·  18 tuổi trở lên  ·  Dữ liệu không bị bán